Qué está pasando
Un grupo electrógeno de respaldo pasa el 99 % del tiempo apagado, y lo único que lo hace arrancar cuando se corta la luz es la batería. Por eso el controlador la vigila todo el tiempo y avisa antes de que sea tarde: un aviso de batería es lo que separa un cambio de batería programado de un corte de luz sin respaldo.
Qué podés mirar vos, sin herramientas
- Hace cuánto se cambió la batería.
- Si hay bornes flojos, sulfatados o verdosos.
- Si además aparece el aviso de cargador, avisarlo junto con éste.
- Si la batería está hinchada, caliente o con olor. Si es así, no tocarla y llamar.
- Si saltó una térmica o un disyuntor del tablero de la casa.
- Si hubo trabajos eléctricos recientes.
Todo esto se mira sin abrir nada y sin riesgo. Si con esto no se resuelve, el paso siguiente es el número que quedó en la pantalla.
Los códigos que lo explican
Mirá la pantalla del equipo: el número que quedó ahí es el que dice cuál de estos es tu caso.
- Batería baja Batería baja La batería está por debajo de 12,1 V. El equipo sigue disponible, pero es el aviso que más conviene atender.
- Problema con la batería Problema de batería La batería quedó por encima de 16 V, o sigue tomando mucha corriente después de 18 horas de carga.
- Advertencia del cargador Aviso de cargador Después de 18 horas de carga la batería no llegó a 12,5 V.
- Cargador sin CA El cargador se quedó sin alimentación Al cargador de batería no le llega tensión de red.
Cuándo hace falta un técnico
Cambiar la batería es sencillo, pero medir por qué se descarga —si es la batería, el cargador o un consumo parásito— lleva instrumento. Si la batería es nueva y se vuelve a descargar, no es la batería.
También lo buscan así
- batería del generador descargada
- qué batería lleva el generador a gas
- el generador avisa batería baja
- cargador de batería del generador
¿Lo vemos juntos?
Contale al asistente qué equipo tenés y qué está pasando —o mandale la foto de la pantalla— y te contesta con el manual en la mano. Si hace falta una persona, te pasamos con una.
Preguntarle al asistenteFuente: Cada síntoma remite a los códigos del diccionario de pramac.ar, que salen del manual oficial de servicio, diagnóstico y reparación de GENERAC para equipos refrigerados por aire con control Evolution.